Pošta Slovenije

31 08 2017

Jutranja novica … Rodila se je deklica, s filmskim imenom. Zamujala je dober teden. Dušan je rekel, da če bo fante pustila tako dolgo čakati, bo marsikateremu zmešala glavo. Seveda, poslati je potrebno telegram. Odbrzim na najbližjo pošto, sobota je, torej upam, da so odprti do 12. Povem uslužbenki, da bi rada poslala telegram, pokaže mi ponudbo, spesnim lepo dolgo čestitko s Pavčkovim verzom. Že ko pišem čestitko, se mi zdi, da bi znala malo zagreniti življenje uslužbenki srednjih petdesetih let, ko bo to pretipkavala. Nisem se zmotila. Enoprstično je udarjala po tipkovnici in izpod očal iskala črke. Gledala sem ji pod prste, bala sem se za vejice, tiskarske škratke. Tako pač je, iz kože slovenistke ne morem. Vse skupaj že preizkuša meje moje potrpežljivosti, ko je med že tako skromno ponudbo iskala čestitko in darilce, ki sem ga izbrala. Gospa mi med tem prijazno omeni, da bi lahko telegram oddala tudi preko spleta ali telefona. Jaz pa čisto oldschoolsko tečem na pošto. Končno nama uspe, mastno plačam (dobrih 13 evrov) in zadovoljna odidem iz poslovalnice … Potem pa – temne misli v glavi – kje je novopečena mami napenjala moči celo noč? Je bila to res Ljubljana? Preženem misli. Šele pozno popoldne, ko obiščeva novopečenega dedka in babico, naglas izrečem, kje je rodila. Lahko bi si mislila – rodila je v Kranju. Kaj pa moj telegram? Hitro vtipkam v google, kličem še hitreje. Komaj zrecitiram, da sem zamenjala porodnišnico, ko me prijazen glas prekine, da oni nimajo veze s Pošto Slovenije. Da so TelegramMedo. Začudim se, se hitro opravičim in kličem naprej. Končno prikličem pravo Pošto Slovenije, razložim situacijo. Zaenkrat še prijazna gospa mi pove, da bo preverila, kaj se da storiti in da me bo obvestila. Vidno olajšana grem nazaj nazdravljat na malo princesko. Gospa je kmalu poklicala in me obvestila, da lahko dostavijo telegram šele v torek. Ker je poslovalnica pošte v Kranju med prazniki zaprta. Vmes so bili namreč prvomajski prazniki. Nič mi ni jasno, zbiram misli, se prijazno zahvalim za obvestilo in povem, da bom poklicala nazaj. Hitreje kot sem premlevala, bolj mi je bilo jasno, da bo v torek deklica že doma. Kaj naj? Seveda, v življenju res ni naključij. Kličem nazaj TelegramMedo, ki jim že na spletni strani na veliko utripa napis, da dostavljajo telegrame tudi v nedeljo in med prazniki. Prijazna gospa, ki se mi je oglasila, je rekla, da bodo takoj dostavili telegram. Zrecitiram čestitko, izberem, katero pozornost želim poleg (Ponudba je ogromna!), zaključili sva res hitro. Povedala sem še nekaj osebnih podatkov, da mi bodo lahko poslali položnico in stvar je bila rešena, jaz pa pomirjena. Še en klic, da obvestim gospo na Pošti Slovenija, in se lahko veselim naprej. Z gospo sva že skoraj na ti, ko mi »prijazno« pove, da bo potrebno napisati dobropis, da moram v poslovalnico, kjer sem oddala telegram in da mi bodo vrnili samo kupnino za pozornost, ki sem jo izbrala poleg čestitke. Sprijaznjena z usodo se vdam, da že mora biti tako in da me od 10 € ne bo pobralo. V torek se odpravim na poslovalnico, z napisanim dobropisom, skopiranim računom. Pojasnim, kaj se je zgodilo, predložim papirje. Neverjetno – uslužbenka na pošti ve, za kaj se gre. O vsem je obveščena, povedala mi je, da bom dobila nekaj denarja nazaj. A ni mi dalo miru – morala sem ji povedati, da sem tako neskončno razočarana nad storitvami pošte. Ko sem decembra oddala (oz. jih je Dušan) voščilnice, so hodile iz Semiča v Črnomelj s takšno zamudo, da sem klicala na pošto, če so jih mogoče izgubili. Najprej sem seveda nakurila Dušana, da jih je zagotovo kje založil in sploh ne oddal. Pojasnili so mi, da imajo izredno gnečo. A bejž? Res? Decembra? Iz Semiča v Črnomelj – 7 km? Peš bi jih prej prinesla! Povedala sem, da sem pred kratkim naročila darilni bon v Dolenjskih Toplicah in je prišel po pošti v Semič čez 4 dni . V soboto sem ga potem prevzela v bližnji poslovalnici, ker sem ga nujno potrebovala. Gospa uslužbenka pa mi je prijazno hitela razlagat, da se telegram dostavlja le, če je poslovalnica pošte v tistem kraju tisti dan odprta. A ni point telegrama, da ga dostavijo takoj in kamorkoli? Ne glede na praznik, vikend … No, vsaj tako jaz razumem telegram. In glede na mastno ceno, ki jo zaračunajo, bi to res morali storiti. Vem, gospa na drugi strani okenca s tem nima bolj kot ne nič. A res sem bila razočarana, saj bi lahko poslala voščilnico z »navadno« pošto in privarčevala 12,5 evra. In malo prej sem z res grenkim priokusom v spletni knjigarni naročila knjige za mojega nečaka, ki jih dostavlja Pošta Slovenije. Potrebujem jih do nedelje. Sporočim, če pridejo pravočasno.

P. s.: Enkrat vmes (danes, torek) me je klicala telefonska uslužbenka iz Ljubljane in mi povedala, da so ugotovili, da dedek rojene deklice dela na pošti in da lahko dostavijo telegram njemu. Resno? Ni to poseg v ne vem kakšno osebno varstvo podatkov? Dostavili bi mu telegram, ki sem ga preklicala že v soboto. Ne razumem. Včasih res česa ne razumem. Najbrž tudi ni namen, da bi.

  • Share/Bookmark

Dejanja

Informacije o objavi



2 odzivov v “Pošta Slovenije”

25 10 2017
Sašo (12:46) :

U jebela, jst pa na napačnem blogu čakam, kdaj bo kaj novega, tu pa poplava novih objav!
Kdaj bo tisto pivo? :)

24 11 2017
dusko dusko (12:35) :

Zdej bi že skoraj kuhanček pasal :)

Komentiraj

Uporabite lahko naslednje tage : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Komentiranje iz tujine je omogočeno zgolj prijavljenim uporabnikom !